Voici les principaux services offerts aux particuliers :
- Nettoyer des virus et des rançongiciels et récupérer des données (spywares, adwares, ransomwares);
- Assister en cas d’intrusion dans vos comptes à la suite d’un hameçonnage;
- Supprimer des données de façon sécurisée (formatage);
- Services-conseils sur l’achat ou la réparation d’ordinateur, de composants ou de périphériques;
- Installer et configurer des systèmes d’exploitation et des logiciels (Windows, macOS, Office, etc.);
- Configurer des appareils électroniques (routeur Wi-Fi, imprimante, tablette, téléphone, etc.).
Un prix, trois façons de vous servir
Ici, aucune surprise. Les services d’un technicien coûtent 60 $ l’heure. Selon vos besoins, nous pourrons vous assister à distance, sur place ou en atelier. Si le technicien doit se rendre sur place, le temps de déplacement sera ajouté à la facture. Dans certains cas, nous pouvons nous connecter sur votre appareil et faire le travail à distance.
Lorsqu’un technicien se déplace, la première heure sera facturée au complet. Dans les autres cas, la facturation se calcule à la minute (minimum 15 minutes) afin de vous faire payer pour la juste valeur des services que vous recevez.
Mon ordi plante 